Quiénes somos | AXA Assistance

La empresa especialista en asistencia en viaje

AXA Assistance es una entidad transversal del Grupo AXA que ofrece una amplia gama de soluciones en servicios de asistencia y seguros de viaje. Con más de 50 años de experiencia como empresa multiespecialista de asistencia, AXA Assistance cuenta con sede en 34 países desde las cuales nuestro equipo de más de 9.000 empleados presta un servicio de asistencia global 24/7/365 y la cobertura más completa en todo el mundo. Nuestra capacidad de innovación y presencia a nivel mundial nos posicionan como una compañía líder de la prestación y gestión de servicios, alcanzando en 2018 una facturación de 1.600 millones de euros.

La protección de las personas y su bienestar es nuestra razón de ser. Para llevar esta labor a cabo contamos con nuestro activo más valioso, los valores de AXA, que forman parte de nuestro ADN y son la esencia de nuestra cultura. Nos guían en el firme propósito de ayudar a las personas a vivir una vida mejor y nos permiten diferenciarnos en el cómo hacemos las cosas para conseguir grandes retos y objetivos de negocio.

 

Son cuatro los valores que representan la visión AXA y expresan la manera en la que nos comportamos:
 


 

- Customer First: Todos nuestros pensamientos comienzan con el cliente. Tenemos en cuenta la forma en la que viven para que seguir siendo relevantes e impactantes.

- Integridad: Nos guiamos por fuertes principios morales. Confiamos en nuestro criterio para hacer lo correcto para nuestros clientes, empleados, stakeholders y partners.

- Valentía: Decimos lo que pensamos y actuamos para hacer que las cosas sucedan. Ampliamos las fronteras y tomamos medidas audaces para encontrar nuevas formas de ser únicos.

- ONE AXA: Estar juntos y ser diferentes nos hace mejores. Somos más fuertes cuando colaboramos y actuamos como un solo equipo.